Asansör bakım firmasında asıl maliyet çoğu zaman kaçırılan periyodik tur, kaybolan form ve tahsilatı geciken sözleşmeden gelir. Ölçülemeyen müdahale süresi, tekrarlayan arızayı gizler; geciken bakım ise TSE ve denetim riskini büyütür. Bu noktada aranan şey katalog vaadi değil; sahada çalışan, ofiste raporlayan ve müşte